「深夜に鍵をなくして家に入れない！」「休日に限って鍵が壊れた！」そんな緊急事態は、時と場所を選ばずにやってきます。こんな時、鍵開け業者が対応してくれるのか、不安になる方もいるでしょう。結論から言うと、多くの鍵開け業者は「24時間365日対応」を謳っており、深夜や早朝、土日祝日でも駆けつけてくれる場合が多いです。これは、鍵のトラブルがいつ発生するか予測できないため、利用者のニーズに応える形でサービスが提供されているからです。ただし、いくつかの注意点があります。まず、全ての業者が24時間365日、常に同じ体制で対応しているわけではないということです。一部の小規模な業者や個人経営の業者では、対応できる時間帯が限られている場合や、深夜や休日はスタッフの数が少なく、到着までに通常より時間がかかることもあります。また、24時間対応を謳っていても、地域によっては対応エリア外となることも考えられます。そのため、実際に依頼する際には、まず電話で現在の状況を伝え、本当に出張可能か、おおよその到着時間を確認することが重要です。そして、最も注意すべきは「料金」です。深夜や早朝、祝日の作業には、通常の料金に加えて「時間外割増料金（深夜料金・休日料金など）」が加算されるのが一般的です。この割増料金は、業者によって設定が異なり、場合によっては通常料金の2割増しから5割増し、あるいはそれ以上になることもあります。そのため、緊急時であっても、必ず作業前に料金体系（基本料金、出張費、時間外料金、キャンセル料など）を明確に確認し、可能であれば複数の業者に問い合わせて比較検討することをお勧めします。焦っている時ほど、冷静な判断が求められます。事前に信頼できる業者をいくつかリストアップしておくのも、いざという時の備えになるでしょう。